用户协议

1. 服务范围

云流向身处海外的用户提供连接中国网络的加速服务。实际线路、可用协议、设备支持和流量权益，以账户显示及客户端实际能力为准。你无需手动选择节点，客户端自动匹配账户获准使用的线路。

智能模式只加速所选范围内访问中国的网络；全局模式将所选范围内的互联网访问通过中国线路传输，局域网保持直连。电脑的应用模式包含浏览器，浏览器模式仅覆盖受支持的浏览器。目前官方线路以 TCP 为主，UDP 通话及游戏的支持需以实际发布说明为准。

2. 注册与账户安全

请使用你有权使用的邮箱注册，设置并妥善保管密码。不要分享密码、登录会话或私人订阅链接；泄露订阅时请通过账户中心重置链接或联系支持。你应保证提交资料真实、合法，并及时通知账户被盗用等异常情况。

注册不表示自动取得付费套餐、免费额度或已分配线路。新账户须取得有效权益和已就绪的线路后才能加速。我们不会仅凭点击开始按钮就宣称连接已建立。

邀请奖励仅适用于填写有效邀请码的新账户。每位好友只计一次，奖励归邀请人，注册后不能补填或更换邀请码。每笔奖励为可领取的24小时会员与3GB高速流量；领取后立即生效或接续现有会员周期，流量随对应奖励周期到期。同设备重复注册、自邀及异常注册不产生奖励，具体规则以邀请页面说明为准。

3. 套餐、订单与退款

购买前请核对价格、流量、有效期、设备限制及服务范围。套餐以购买页面和订单确认记录为准，权益以服务端确认支付并实际发放为准。待支付订单不代表购买成功。全局模式下海外互联网访问也会消耗套餐流量。

除非购买页面另有清楚说明并取得授权，云流不自动续费或扣款。出现重复收费、权益未发放、重大服务故障或其他退款请求，请提供订单号并联系支持处理。退款应遵守购买页面清楚披露的条件以及适用法律，不因本协议排除你的法定消费者权利。

4. 客户端权限与连接

加速需要系统 VPN/网络权限；Windows 版目前需要管理员权限，macOS 的真实 VPN 连接需要符合 Apple 要求的签名与扩展配置。你可以拒绝授权、停止加速或卸载客户端。开机启动默认关闭，开启后只在登录系统时打开客户端，不会自动开始加速。

启用自动重连后，网络中断时客户端会保留当前模式并尝试恢复线路。手动停止或退出账户会取消恢复；到期或不可用权益不得通过自动重连继续使用。恢复过程中不保证旧的应用会话能继续，需要时请重试应用内操作。

5. 合理使用与第三方服务

请遵守你所在地区及服务使用地区适用的法律，并仅访问你有权使用的内容。不得将服务用于攻击、欺诈、发送垃圾信息、侵犯他人权利、非法内容传输或未经许可的转售。合理使用限制、封禁原因及申诉渠道应明确告知，不得任意剥夺已购权益。

第三方网站和应用的账户、内容授权、付费资格及地区规则由其自行管理。云流改善网络连接，不提供这些服务的内容授权，也不保证特定网站始终可访问或达到固定速度。

6. 服务变化与责任

我们会尽合理努力维护服务。网络、运营商、系统更新、第三方平台和不可抗力可能影响质量；计划维护及重大变化会通过官网或账户通知。因我们原因导致付费服务受到实质影响时，你可以联系支持请求修复、合理补偿或依法退款。

协议不免除适用法律不得免除的责任，不排除你对人身损害、故意或重大过失、欺诈及法定消费者权利的主张。第三方开源组件遵循其各自许可证，本协议不限制这些许可证授予你的权利；安装目录随附 LICENSE、第三方声明和对应源码获取说明。

7. 终止、协议更新与争议

你可以随时停止使用，或联系支持申请账户注销、数据处理和剩余权益安排。我们在确认身份后处理请求；依法必须保留或尚有订单争议的记录按必要期限保留，并说明理由。

重大协议或隐私变更会提前或在生效时明确通知；依法需要重新同意的事项将重新征求同意。注册确认记录保存协议版本及服务器确认时间，不会将旧账户追溯标记为已同意新版本。争议先通过支持渠道协商；适用法律、法定救济途径及有管辖权的法院不因本协议被不合理限制。